公司大部分電腦都是deepin系統(tǒng)，一直也使用的企業(yè)QQ，最近公司領(lǐng)導(dǎo)決定把企業(yè)QQ替換成騰訊通RTX；deepin官方剛好也提供了RTX的安裝包，所以就批量部署了，前期測(cè)試使用也沒(méi)什么問(wèn)題。于是開始導(dǎo)入賬號(hào)信息，由于批量導(dǎo)入，所有密碼都為空，所以需要員工第一次登錄以后自己修改密碼。

第一次登錄到?jīng)]什么問(wèn)題，可是修改密碼以后所有deepin系統(tǒng)（15、15Professional、15.4）都出現(xiàn)以下報(bào)錯(cuò)：Runtime Error! C:\programfiles\tencent\RTXC\RTX.exe abnormal program termination

每次點(diǎn)擊圖標(biāo)都默認(rèn)登錄，然后提示這個(gè)，判斷應(yīng)該是記住密碼導(dǎo)致，于是刪除了對(duì)應(yīng)的緩存文件（rm -rf /home/myuser/.cxoffice/apps.com.qq.rtxclient/），然后測(cè)試登錄成功。于是批量刪除了此文件，但是依然有員工反饋報(bào)錯(cuò)，以為操作遺漏，于是單獨(dú)遠(yuǎn)程刪除，然后測(cè)試還是報(bào)錯(cuò)。

最后查看了系統(tǒng)版本，原來(lái)是15.4，然后卸載RTX，刪除用戶配置文件測(cè)試依然報(bào)錯(cuò)，新建電腦用戶測(cè)試可以正常，所以還是判斷是用戶目錄下面還存在有相應(yīng)的文件。

找了半天沒(méi)找到，只好去deepin官方論壇查找解決方法，最后找到一個(gè)帖子里面告知了原因：報(bào)錯(cuò)是因?yàn)轵v訊通在調(diào)用了某個(gè)字符串插入函數(shù)的時(shí)候，傳遞的位置索引是一個(gè)負(fù)數(shù)導(dǎo)致的。

處理方法：刪除/.cxoffice/apps.com.qq.rtxclient/drive_c/users/crossover/My Documents/RTXC File List/C_Program Files_Tencent_RTXC/Accounts文件。即rm -rf /home/myuser/Documents/RTXC\ File\ List/C_Program\ Files_Tencent_RTXC/Accounts，然后測(cè)試登錄成功。